- Foire aux questions sur la rénovation énergétique | FAQ Hellio
- Éviter les arnaques
- Les bonnes pratiques
Quels sont les signes d’une arnaque à la rénovation énergétique ?
Comment repérer une tentative de fraude à l'isolation ou au chauffage ?
- Un démarchage insistant
Vous êtes souvent contacté par une entreprise que vous ne connaissez pas, par téléphone ou courrier. - Le mandat d’un organisme officiel
Une entreprise vous appelle au nom de l’État ou de votre commune. Or, aucun organisme officiel ne fait de démarchage à la rénovation. - Pas de visite technique
On vous propose des travaux immédiats, sans visite technique ou étude préalable d’un professionnel. - Pas de qualification RGE
Si l’entreprise ne dispose pas d’une certification RGE à jour, vous ne pourrez pas profiter des aides à la rénovation énergétique. - Une demande d’acompte
L’entreprise vous demande de payer un acompte ou de souscrire un prêt alors qu’elle promet des travaux à 1 € ou 0 €.
En suivant ces conseils, vous avez toutes les cartes en main pour reconnaître toute tentative d'arnaque (isolation à 1 euro, remplacement de chaudière, etc.).