J’ai signé un devis pour des travaux de rénovation énergétique : y a-t-il un délai de rétractation ?

Vous avez changé d'avis et ne souhaitez plus concrétiser votre projet d'isolation ou de chauffage ?

Le Code de la consommation (article L221-18) prévoit un délai de rétractation d’une durée de 14 jours, à compter de la signature du devis. Cela concerne les contrats conclus hors établissement, comme à votre domicile par exemple, ou à la suite d'un démarchage téléphonique (désormais interdit). Autrement dit, vous pouvez tout à fait revenir sur votre décision pendant 2 semaines.

À compter de ce délai, le devis signé vous engage vis-à-vis du professionnel.