logo d'entreprise
Foire aux questions | Hellio vous répond
  • Voir les solutions Hellio
  • Vous ne trouvez pas votre réponse ?
Éviter les arnaques
  • Réaliser des travaux
    • Questions générales
    • Isolation
    • Chaudière à bois
    • Déroulement d'un chantier
    • Rénovation globale
  • Financer un projet
    • Les aides en un coup d'oeil
    • Modalités d'obtention
    • Ma Prime Rénov'
    • Prime énergie (Coup de pouce)
    • Chèque énergie
  • Maîtriser son énergie
    • Panneaux photovoltaïques
  • Éviter les arnaques
    • Les bonnes pratiques
    • Hellio lutte contre les arnaques
    • Fiches de réception des travaux
  • S'inscrire sur Hellio
    • Avant inscription
    • Après inscription
  • Découvrir Hellio
    • Hellio, partenaire de confiance
    • Les travaux par Hellio
    • Les aides par Hellio
  • Hellio pour les pros
    • Devenir partenaire
    • L'accompagnement Hellio
    • Coup de pouce Isolation : conformité technique
    • Coup de pouce Isolation : conformité dossier
    • Travaux RGE
    • Covid-19 : mesures sanitaires
    • Certificats d'Économies d'Énergie
  • Lexique
    • Fiches CEE
  • Plateforme dédiée aux gestionnaires de l'habitat
    • Hellio et les CEE
    • Utilisateurs, plateforme détaillée et respect de la confidentialité
    • Des financements CEE jusqu’à 100%
    • Tour d’horizon des différentes fonctionnalités
    • Signaler un problème
    • Les 4 opérations embarquées de Hellio : périmètre d’intervention, critères d’éligibilité, économies
      Revenir à l'accueil
      1. Foire aux questions | Hellio vous répond
      2. Éviter les arnaques
      • Réaliser des travaux
        • Questions générales
        • Isolation
        • Chaudière à bois
        • Déroulement d'un chantier
        • Rénovation globale
      • Financer un projet
        • Les aides en un coup d'oeil
        • Modalités d'obtention
        • Ma Prime Rénov'
        • Prime énergie (Coup de pouce)
        • Chèque énergie
      • Maîtriser son énergie
        • Panneaux photovoltaïques
      • Éviter les arnaques
        • Les bonnes pratiques
        • Hellio lutte contre les arnaques
        • Fiches de réception des travaux
      • S'inscrire sur Hellio
        • Avant inscription
        • Après inscription
      • Découvrir Hellio
        • Hellio, partenaire de confiance
        • Les travaux par Hellio
        • Les aides par Hellio
      • Hellio pour les pros
        • Devenir partenaire
        • L'accompagnement Hellio
        • Coup de pouce Isolation : conformité technique
        • Coup de pouce Isolation : conformité dossier
        • Travaux RGE
        • Covid-19 : mesures sanitaires
        • Certificats d'Économies d'Énergie
      • Lexique
        • Fiches CEE
      • Plateforme dédiée aux gestionnaires de l'habitat
        • Hellio et les CEE
        • Utilisateurs, plateforme détaillée et respect de la confidentialité
        • Des financements CEE jusqu’à 100%
        • Tour d’horizon des différentes fonctionnalités
        • Signaler un problème
        • Les 4 opérations embarquées de Hellio : périmètre d’intervention, critères d’éligibilité, économies

      Éviter les arnaques

      Les engagements Hellio pour lutter contre les fraudes et malfaçons

      Les bonnes pratiques

      • Comment éviter les arnaques à la rénovation énergétique ?
      • Quels sont les signes d’une arnaque à la rénovation énergétique ?
      • Est-ce qu’une visite technique est obligatoire avant les travaux ?
      • Je suis harcelé par du démarchage téléphonique : comment faire ?
      • Est-ce que ma ville, mon département ou ma région peut m’inciter à faire des travaux ?
      • J’ai signé un devis : y a-t-il un délai de rétractation ?
      • Comment vérifier la qualification RGE d’un professionnel ?
      • J’ai été victime d’une fraude ou d’une malfaçon : comment la signaler ?
      Afficher plus

      Hellio lutte contre les arnaques

      • Comment se passe la sélection des artisans Hellio ?
      • Quelles sont les mesures prises par Hellio pour lutter contre les fraudes ?
      • Comment garantir la qualité des travaux ?

      Fiches de réception des travaux

      • Procès-verbal : isolation des combles perdus
      • Procès-verbal : isolation de combles aménagés
      • Procès-verbal : chaudière à granulés
      • Procès-verbal : chaudière à gaz
      • Procès-verbal : isolation thermique par l'extérieur (isolant sous bardage)
      • Procès-verbal : pompe à chaleur air-eau
      • Procès-verbal : isolation des planchers bas par projection
      Afficher plus
      logo d'entreprise
      Votre énergie a de l'impact
      • facebook_social_link_icon_alt_text
      • instagram_social_link_icon_alt_text
      • youtube_social_link_icon_alt_text
      • twitter_social_link_icon_alt_text
      • linkedin_social_link_icon_alt_text
      • Voir les solutions Hellio
      • Vous ne trouvez pas votre réponse ?
      • Isolation
      • Chauffage
      • Prime énergie
      • Photovoltaïque
      • Courtage en énergie
      • Réussir son projet
      • Mentions légales
      • Lire les avis
      • Espace Pro
      • Blog Économies d'énergie